Per millorar el procés de recerca de feina i de Inserció laboral, el servei posa a la disposició del ciutadà, el suport d´un/a orientador/a laboral per tal  d´assessorar, orientar i acompanyar a l´usuari fins a la seva inserció laboral o millora del lloc de treball.
Per passar a formar a part de la borsa de treball del servei Municipal d´Ocupació, cal fer una entrevista inicial d´orientació, la qual es fa una única vegada i proporciona:

• Informació sobre el temes laborals
• Assessorament individual
• Itinerari laboral personalitzat

Aquest equipament ha estat acreditat pel Departament de Medi Ambient i Habitatge de la Generalitat de Catalunya amb les certificacions mediambientals ISO 14001 i EMAS.